Klachtenprocedure voor ‘Cliënten niet via de CZMN’

Indien een zorgaanbieder/lidorganisatie gebruik wenst te maken van de klachtenprocedure van de CZMN voor cliënten waarvan de facturatie niet via de CZMN loopt en dus geen fee wordt ingehouden, dan is dit eveneens mogelijk. De vergoeding voor gebruikmaking van de klachtenprocedure is dan afhankelijk van het aantal cliënten waarvan de facturering niet via de CZMN loopt.

Voor meer informatie over de klachtenprocedure voor cliënten niet via de CZMN en de tarieven, lees hier.