Lidmaatschap

Het lidmaatschap van de CZMN staat open voor zorgondernemers die in het verzorgingsgebied van de CZMN hun diensten op gebied van de Wmo, Jw, en Participatiewet in zorg in natura (ZIN) aanbieden. Om toegelaten te worden als lid van de CZMN wordt een procedure doorlopen met onder andere een gesprek(ken) met de directeur en een vertegenwoordiging van het bestuur. Deze procedure wordt hieronder nader beschreven.
Aan de toelating van nieuwe leden zijn voorwaarden verbonden. Hierbij wordt ook gekeken naar ‘de toegevoegde waarde’ van een nieuw lid voor de CZMN, als het aangeboden zorgaanbod en ledenbetrokkenheid. Deze onderdelen worden in dit document nader uitgewerkt.
Een zelfstandig zorgondernemer die volgens het urencriterium van de Belastingdienst niet als zelfstandig ondernemer worden aangemerkt, kan deellid worden van de CZMN (zie website Belastingdienst). Een deellid komt in aanmerking voor een korting op de jaarlijkse contributie voor het lidmaatschap.

De voordelen van het coöperatief lidmaatschap

Wat zijn de voordelen, die het lidmaatschap van de CZMN biedt:

De ondernemer blijft zelfstandig functioneren en verantwoordelijk voor de eigen bedrijfsvoering.
Als lid maakt men gebruik van de kennis en kunde van elkaar, en van de kantoororganisatie.
Onder voorwaarden wordt gebruik gemaakt van de diensten van de CZMN waaronder: kwaliteits-beleid en facturering.
De CZMN is contractpartner/hoofdaannemer en daarbij gesprekspartner bij de opdrachtgevers: gemeenten en zorgregio’s. Wij verzorgen de aanbestedingen, doen de (management)verant-woordingen en laten de accountantscontrole uitvoeren.
Indien men voldoet aan de gestelde (kwaliteits)eisen, worden Wmo- en/of Jw-diensten in zorg in natura (ZIN) geleverd aan cliënten bij de opdrachtgevers, waar de CZMN een overeenkomst mee heeft. De lidorganisatie heeft daartoe ingeschreven bij een gegunde aanbesteding, of is nadien door de opdrachtgever toegelaten.
Jaarlijkse deelname aan het proces van externe certificering en interne audits levert veel informatie op over de kwaliteit van de eigen organisatie.
De CZMN geeft richtlijnen uit, die leden dienen na te leven. Enkele voorbeelden:
o Rechtmatigheid declaraties
o Melden incidenten en calamiteiten cliënten
o Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling
o Integriteit
o Medezeggenschap cliënten
o Bewaartermijn persoonsgegevens
o Privacyreglement
o Wet Zorg en Dwang
o Klachtenregeling

Voor de concrete toelatingseisen tot de CZMN, neem contact met ons op.

Voorwaarden verbonden aan het lidmaatschap

Aan het lidmaatschap zijn een aantal voorwaarden verbonden:

Het zorgaanbod van een nieuw lid dient voor de CZMN ‘van toegevoegde waarde te zijn’. Belangrijk hierbij is dat het zorgaanbod aanvullend dient te zijn op het reeds bestaande zorgaanbod. Indien het zorgaanbod ‘overlappend is’ met het bestaande aanbod, wordt onder andere gekeken naar de regionale spreiding. De CZMN hanteert niet het concurrentiebeginsel met uitsluiting van zorgaanbieders, en staat dus open voor vrije marktwerking.
Het aantal cliënten dat een nieuw lid inbrengt en later verwacht in te brengen, wordt meegenomen in de afweging om toegelaten te worden.
Voordat een lid kan toetreden tot de CZMN, kan overleg met gemeenten/regio’s plaatsvinden over de vraag hoe deze als opdrachtgever het beoogd lidmaatschap ziet. Dit mede in de context dat het CZMN-lidmaatschap niet automatisch betekent dat ook cliënten worden toegewezen.
Inschrijving in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel.
Onderschrijven en handelen conform de statuten en het huishoudelijk reglement van de CZMN.
In het bezit zijn van een van de volgende keurmerken: ISO 9001, Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector (HKZ), HKZ voor kleine organisaties (ook voor zzp’ers) en Mijn Keurmerk – KIWA (alleen voor zzp’ers in de zorg). Na het verkrijgen van het lidmaatschap van de CZMN dient als uitgangspunt binnen een periode van één jaar het certificeringsproces afgerond te zijn.
Deelname aan jaarlijkse externe certificering en interne audit. Onderdeel van de interne audit is dat men jaarlijks een tevredenheidsonderzoek uitvoert onder uw cliënten.
Deelname aan verantwoording/monitoring (managementrapportages) naar de opdrachtgever.
Voldoen aan het Programma van Eisen, gesteld door opdrachtgevers bij een aanbesteding bijvoorbeeld: gekwalificeerd personeel, het ondersteuningsplan, op- en afschalen van zorg, Social Return on Investment (SROI) en samenwerking met andere professionals alsook met de sociale basis/het voorveld.
Voldoen aan de vereisten van de accountantscontrole.
Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) voor alle medewerkers en vrijwilligers.
Indienen van presentie (geleverde zorg) bij de CZMN. Hiervoor maakt men gebruik van ZilliZ (het cliëntendossier voor de kleinschalige zorg) dat door de CZMN (kosteloos) beschikbaar wordt gesteld voor het indienen van de presentie. Men kan ook voor bredere toepassing gebruik maken van een eigen ZilliZ voor meerdere functies als het Elektronisch Cliënten Dossier (ECD). Het voordeel hiervan is onder andere dat men de presentie dan met behulp van een exportmodule kan verzenden naar de CZMN. De CZMN verzorgt de facturatie naar de gemeenten en betaalt de lidorganisatie uit voor de geleverde zorg, onder inhouding van een fee voor geleverde diensten.
Gebruik van een klachtenregeling. De CZMN voorziet hierin middels een Klachtenregeling, Klachtenfunctionaris, Cliëntvertrouwenspersoon, Klachtencommissie en aansluiting bij een Geschillencommissie.
De CZMN verwacht van nieuwe en bestaande leden een actieve bijdrage als lid van de coöperatie. Dit is in het hoofdstuk ‘Ledenbetrokkenheid’ nader uitgewerkt.
Een nieuw toegelaten lid dient minimaal drie jaar lid te blijven van de CZMN.
Nieuwe zorg- en jeugdhulpaanbieders, ook zzp’ers dienen zich voor de start te melden op de website van het CIBG (uitvoeringsorganisatie van het ministerie van VWS). Na melding komen de gegevens dan ook bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ). Indien men alleen Wmo-zorg biedt, dan hoeft men zich niet te melden.
Indien men werkzaam is in een hbo- of wo-functie in de jeugdhulp of jeugdbescherming en werkzaamheden uitvoert die onder de Jeugdwet vallen, dan dient men in het bezit te zijn van een registratie bij de Stichting Kwaliteitsregister Jeugd (SKJ). Bepaalde werkzaamheden mogen alleen uitgevoerd worden door professionals, die hebben aangetoond dat ze over de vereiste kennis, vaardigheden en ervaring beschikken. Deze SKJ-registratie toont dit aan.
In het verleden is men niet betrokken geweest bij onregelmatigheden op grond waarvan de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) c.q. andere opdrachtgevers zoals bijvoorbeeld gemeenten een negatief advies hebben gegeven voor het verlenen van diensten die zij als opdrachtgever inkopen.